遮光等級は生地が光をどれだけ通すかを表す基準で、等級が小さいほど暗くなります。

・1級：遮光率99.99%以上。人の表情が判別できない暗さ。寝室・シアタールーム向け
・2級：遮光率99.80%以上。表情がうっすらわかる。寝室・書斎向け
・3級：遮光率99.40%以上。読書ができる明るさ。リビングの西日対策など日常使い向け

カーテンのおかげの遮光商品はすべて等級を明記して販売しているため、用途に合わせて確実に選べます。

遮熱は「熱」を、遮光は「光」をカットする別の機能です。両方を備えた生地もあります。

・遮光：光を遮って部屋を暗くする。睡眠・プライバシー目的
・遮熱：太陽光の赤外線を反射し、夏の室温上昇を抑える。冷房効率アップ
・断熱・保温：冬の暖気を逃さない。暖房効率アップ

夏の冷房代対策なら遮熱、冬の暖房代対策なら断熱、眠りの質なら遮光が最優先です。省エネにつながる機能生地はSDGsの取り組みとしても拡充しています。

形態安定加工はヒダの形を熱処理で固定し、洗濯後もきれいなドレープを保つ加工です。

・効果：洗濯シワが付きにくい、ヒダが崩れにくい、アイロン不要
・向いている場所：頻繁に洗いたいリビング・キッチン
・注意：完全にシワゼロになるわけではありません。脱水短め・吊り干しが基本です

カーテンのおかげでは縫製と同じ自社工場内で加工まで行うため、仕上がりが安定しています。

戸建て・低層マンションでは法的義務はありませんが、高層マンション（11階建て以上の建物）や民泊・店舗では消防法により防炎物品の使用が義務付けられています。

・義務対象：高さ31mを超える高層建築物（おおむね11階建て以上）の全住戸、ホテル・民泊、病院、店舗、学校など
・任意でおすすめ：小さなお子様やペットのいるご家庭、キッチンまわり
・防炎品には消防庁登録の「防炎ラベル」が付きます

民泊・法人向けラインナップは防炎対応生地を中心に揃えています。

はい、多層構造の遮音生地を取り扱っています。完全な防音ではありませんが、外からの生活騒音の軽減に有効です。

・効果が出やすい：道路に面した窓の車の音、話し声などの中高音域
・効果が限定的：重低音・振動音（窓ガラス自体の対策が必要です）
・厚手生地＋裏地加工の二重仕立てでさらに効果が高まります

内装工事のノウハウを持つ当社が、カーテンでできる範囲とできない範囲を正直にご案内します。

裏地加工はカーテン本体の裏に薄い生地を縫い合わせて二重にする加工で、遮光性・保温性と高級感が向上します。

・メリット：光漏れ防止、保温性アップ、ドレープが重厚になる、表地が長持ち
・デメリット：重くなる（レールの耐荷重に注意）、価格が上がる、乾きにくくなる

寝室や日差しの強い南向き・西向きの窓に特におすすめです。本体と裏地をズレなく縫い合わせる工程は、ベテラン縫製技術士の腕の見せどころです。

レースはプライバシー・採光・UV対策のどれを重視するかで選びます。

・ミラーレース：光を反射する糸で、昼間外から室内が見えにくい
・UVカットレース：紫外線を大幅カットし、家具や床の日焼けを防ぐ
・遮像レース：夜間も外から見えにくい高プライバシータイプ
・デザインレース：刺繍・柄で窓辺を飾る装飾タイプ

窓の方角と周辺環境（道路・隣家との距離）をお知らせいただければ、最適なタイプをご提案します。

はい、カーテンのおかげではサンプル生地を5枚まで無料でお届けします。実物の色・質感・厚み・透け感を確認してからご注文いただけます。

・枚数：1回5枚まで無料
・申込：商品ページの「サンプル請求」から生地を選択
・限定のORIGINAL生地もサンプル対象です

画面の色味と実物は照明環境で必ず差が出ます。ご注文前のサンプル確認を強くおすすめします。

できる限り実物に近づけて撮影していますが、ディスプレイや照明環境により色の見え方は必ず変わります。

・差が出る要因：ディスプレイの発色設定、部屋の照明（電球色／昼白色）、太陽光の入り方、生地の製造ロット
・対策①：無料サンプルで実物を、実際に使うお部屋の光で確認する
・対策②：CGシミュレーションで床色・壁紙をご自宅に近づけて相性を確認する

色味の違いによるお客様都合の返品は承れないため、この2つの事前確認をぜひご活用ください。

「床・壁・家具のどれか1つに色を合わせる」のが王道です。部屋全体を3色以内に抑えると統一感が出ます。

・壁に合わせる：部屋が広く見える。最も失敗が少ない
・床に合わせる：落ち着いた印象。家具が引き立つ
・家具に合わせる：個性が出る上級者向け

濃色は重厚感・引き締め、淡色は開放感が出ます。CGシミュレーションなら、床色・壁紙をご自宅に近づけた設定で複数色を並べて比較できます。

生地には織り幅の上限があるため、仕上がり幅が大きいカーテンには継ぎ目（幅継ぎ）が入ります。これはどのメーカーのオーダーカーテンでも同じです。

・目安：1.5倍ヒダで幅約100cmごと、2倍ヒダではより短い間隔で1か所
・当社ではヒダの谷などできるだけ目立たない位置に継ぎ目がくるよう縫製し、柄物は幅継ぎ部分の柄合わせも基本仕様で行います
・幅の広いシームレス対応レース生地など、例外的に継ぎ目なしで作れる商品もあります

巾継ぎ走行ミシンなど専用設備を備えた自社工場で、継ぎ目の美しさまで管理しています。

はい、カーテンのおかげでは幅継ぎ部分の柄合わせを基本仕様として行っています（ハワイ買付など海外製品を除く）。オーダーカーテン専門店ならではの特徴です。

・幅継ぎ部分：柄リピートを考慮して裁断し、柄がつながるように縫製します
・両開き2枚の柄の高さ：揃うように製作します
・海外製の生地：柄リピートが不均一な場合があるため、柄合わせの対象外です
・左右対称の柄位置指定など特別なご要望：応相談。お気軽にお問い合わせください

大手メーカーOEMで培った裁断技術で、柄物こそオーダーの仕上がりの差が出ます。

ヒダ倍率はレール幅の何倍の生地を使ってヒダを作るかを表し、倍率が大きいほどドレープが深く高級感が出ます。

・2倍ヒダ（3つ山）：ホテルのような重厚で波打つドレープ。リビング・寝室におすすめ
・1.5倍ヒダ（2つ山）：スタンダード。コスパと見た目のバランス型
・ウェーブフラット：ヒダ山を作らず、生地に自然なウェーブをつける仕様。すっきりモダンな窓辺・北欧テイストに
・フラット：ひだのない平らな仕上がり。間仕切り・小窓・空間の仕切りにおすすめ

ヒダ山の高さを揃える縫製は職人の技術が最も出る工程です。当社はベテラン縫製技術士が1枚ずつ仕上げます。

基本はAフックです。機能性レールを使っていて、そのレールをドレープカーテンで隠したい場合のみBフックを推奨します。

・Aフック：カーテン上端からレールが見える掛け方。装飾レール（レール自体を見せるデザイン）・天井付け・カーテンボックスもAフックです
・Bフック：カーテン上端がレールを覆い隠す掛け方。機能性レールを隠したいドレープカーテンにおすすめ
・全商品アジャスターフック付きで、上下約2〜3cmの微調整が可能

迷ったら今お使いのレールの写真をお送りください。スタッフが最適なフックをご案内します。

はい、共布（カーテンと同じ生地）のタッセルを標準装備しています。

・標準：カーテンと同じ生地で作った共布タッセル
・装飾タッセル：現在は取り扱いがありません。今後追加予定です

タッセルまで同じ生地で仕立てられるのは、生地から縫製まで一貫する自社工場ならではです。

裾の仕上げは、標準の「ダブル仕上げ」と、オプションの「スマート仕上げ」から選べます。

・ダブル仕上げ（標準）：生地を10cm折り返して二重にする、カーテンの最も一般的な仕上げ。裾に適度な重みが出てドレープが安定します
・スマート仕上げ（オプション）：裾全体に細いウェイトテープを生地で巻き込む「生地巻き加工」。裾がすっきり見え、シルエットを美しく保ち、風によるめくれも防ぎます

どちらも三重県伊勢市の自社工場で1枚ずつ縫製します。迷ったら問い合わせ窓口へお気軽にご相談ください。

カーテンの採寸は「レールのランナー（リング）を基準に測る」のが正解です。窓枠から測ると、丈が合わず失敗の原因になります。

・幅：レール両端の固定ランナー間の長さを測る
・丈（腰窓）：ランナー下端から窓枠下＋15〜20cmが標準
・丈（掃き出し窓）：ランナー下端から床上1cm

カーテンのおかげの商品ページには、イラストでわかりやすく解説した採寸ガイドを掲載しています。不安な場合はレールの写真を添えて問い合わせ窓口へ。内装工事を手がけるプロのスタッフが確認します。

ご自身でゆとり分を計算する必要はありません。採寸したレール幅をそのまま入力いただければ、自社工場の熟練職人が約2〜5%のゆとりを加えた「ちょうど良いサイズ」に仕上げます。

・お客様が測るのは、レール両端の固定ランナー間の長さだけ
・ゆとりの量は生地の厚みやヒダ仕様に合わせて職人が最適化。閉めたときの中央の隙間や両端の光漏れを防ぎます
・ご自身で1.05倍などの計算をして入力すると、ゆとりが二重になり大きすぎる原因になるためご注意ください

入力に不安がある場合は、レール幅と開き方をお知らせいただければスタッフがご案内します。

幅・丈とも1cm単位でご指定いただけます。

・指定単位：1cm（ミリ単位のご指定は承っていません。切り上げ・切り捨てでご指定ください）
・注文画面で幅・丈を1cm単位で入力できます

1cm単位のフルオーダーだからこそ、既製品では埋まらない「あと数センチの光漏れ」を解消できます。

大きな窓は「両開き」、片方向にしか開けない窓は「片開き」が基本です。両開きは2枚のカーテンを真ん中から左右に開くタイプ、片開きは1枚のカーテンを一方向に寄せて開くタイプです。

・両開きがおすすめ：引き違い窓（左右のガラス戸をすべらせて開ける、住宅で最も一般的な窓）や、掃き出し窓（床まである大きな窓）。開けたとき生地が左右に半分ずつ分かれるので、窓の両端にすっきり収まります
・片開きがおすすめ：片側が壁に接している窓や、ベランダの出入り口など、片方向にしか開けない窓。1枚なので開け閉めが簡単です
・注意：大きな窓を片開きにすると、開けたときに片側へ寄る生地のかたまり（たまり）が大きくなり、窓の一部をふさいだり見た目が重くなります。大きな窓は基本的に両開きが安心です

開き方はご注文時にお客様ご自身で選択します。どちら側から出入りするか、窓のそばに家具があるかなど、普段の使い方に合わせてお選びください。迷ったら窓の写真を添えてスタッフにご相談ください。

はい、レールの取り付け方と窓のタイプによって、カーテンの丈（長さ）の目安とおすすめのフックが変わります。レールを窓の上の壁に取り付けるのが「正面付け」、天井やカーテンボックス（レールを隠す箱状のくぼみ）の中に取り付けるのが「天井付け」で、数センチの違いで見栄えが大きく変わるポイントです。

・腰窓（腰の高さにある窓）で正面付けの場合：窓枠の下端より15〜20cm長い丈がおすすめ。窓の下からの光漏れを防ぎ、バランスよく見えます
・掃き出し窓（床まである大きな窓）：床にすれないよう、床より1cm短い丈が基本です
・天井付け・装飾レール（レール自体を見せるデザイン）・カーテンボックス：フックは「Aフック」（カーテンの上からレールが見える標準的な掛け方）がおすすめです
・出窓：レールが天井付けなら棚板（出窓のカウンター部分）より1cm短く、正面付けなら腰窓と同じく窓枠の下端＋15〜20cmが目安です

丈はどの窓でも、レールのランナー（フックを引っ掛ける部品）の下端から測ります。判断に迷う場合は、部屋とレールの写真を問い合わせ窓口へお送りください。内装のプロのスタッフが確認します。

はい、既存レールをそのまま使う前提でカーテンだけのオーダーが可能です。

・必要な情報：レール幅（両端ランナー間）、ランナー下端から床までの高さ、レールの種類（機能レール／装飾レール）
・レールの写真をお送りいただければスタッフが採寸をサポートします
・レールが古い・歪んでいる場合はレール交換もご相談ください

オーダー品のためお客様都合の返品はできませんが、丈のお直しサービスを有償で承っています。

・当社の縫製ミス・サイズ誤差：無償で作り直します
・お客様の採寸ミス：丈直しを3,300円（送料はお客様負担）で承ります。アジャスターフックで±2cm程度は工具なしで調整できます
・幅のお直しは構造上難しい場合があります。まずはご相談ください

自社工場だからこそ、お直しも同じ職人の手で対応できます。注文前の事前相談で採寸ミスは大幅に減らせます。

はい、写真を使った採寸サポートを無料で行っています。レールと窓の写真をお送りいただければ、測るべき箇所を個別にご案内します。

・方法：問い合わせ窓口へ窓・レールの写真を添付
・電話でのご案内も可能です
・三重県内は訪問での出張採寸（無料）も承っています

内装工事部門を持つナカガワインテリア産業のスタッフが、現場目線でチェックします。

「①生地選び → ②採寸・サイズ入力 → ③仕様選択 → ④決済 → ⑤自社工場で縫製 → ⑥出荷」の6ステップです。標準ではご注文から7〜10日で出荷します。

1. 商品ページで生地を選択（無料サンプル請求も可能）
2. レール幅・丈などの採寸数値を入力
3. ヒダ・フック・裏地などの仕様とオプションを選択
4. 決済・注文確定（受注確認メールをお送りします）
5. 三重県伊勢市の自社工場で1枚ずつ縫製
6. 縫製完了後に出荷

自社工場での一貫生産のため、納期が読みやすく品質も安定しています。

はい、お電話でのご注文が可能です。パソコンやスマホの操作が不安な方も、スタッフが採寸数値の確認からご注文完了までご案内します。

・電話番号：0598-67-8910（受付：平日9:00〜17:00）
・FAXでのご注文は承っていません
・お手元にご用意いただくもの：レール幅・丈の採寸メモ、希望の生地番号
・採寸に不安がある場合は、その場でスタッフがアドバイスします

創業1968年から内装のプロとして窓まわりを提案してきた経験を基に、電話でも失敗のないオーダーをサポートします。

ご注文直後に受注確認メールを自動送信しています。届かない場合は、まず迷惑メールフォルダとメールアドレスの入力誤りをご確認ください。

・迷惑メールフォルダ・プロモーションフォルダ（Gmail）をご確認
・携帯キャリアメールは「info@curtain-okage.com」を受信できるようドメイン指定受信の設定をご確認ください
・それでも見当たらない場合はアドレス誤入力の可能性があります。問い合わせ窓口へご連絡ください

メールが届いていない場合でもご注文自体は成立していることがあります。二重注文を防ぐため、再注文の前に必ずお問い合わせください。

はい、お見積もりは無料です。ご希望の生地・サイズ・仕様をお知らせいただければ、お見積もりを作成してお送りします。

・費用：無料
・お伝えいただく内容：生地（商品名または品番）、レール幅・丈、ヒダ・裏地などの仕様、枚数
・複数窓・複数パターンの比較見積もりもご相談ください

新築やお引越しでまとめてご注文の場合や、民泊・法人施設の複数物件分も承ります。

通常配送のご注文に限り、ご注文から24時間以内であればキャンセル・変更が可能です。メールまたはお電話でご連絡ください。

・期限：ご注文から24時間以内
・連絡方法：メール（info@curtain-okage.com）または電話（0598-67-8910）
・エクスプレス便のご注文は、すぐに縫製に着手するためキャンセル・変更はできません

オーダーカーテンはご注文ごとの完全特注品です。確定前にレール幅・丈・開き方をもう一度ご確認ください。

はい、購入前のご相談を歓迎しています。生地選び・採寸・機能の組み合わせまで、専任スタッフが個別にお答えします。

・相談方法：問い合わせフォーム・メール・電話
・窓やお部屋の写真を添えていただくと、より具体的な提案が可能です
・CGシミュレーションを使えば、ご自宅に近い床色・壁紙のCGでイメージ確認もできます

大手カーテンメーカーのOEM縫製を55年以上手がけてきた製造のプロとして、生地の性質まで踏み込んだアドバイスをお約束します。

紙のカタログはご用意していませんが、全商品をWEBサイトでご覧いただけます。実物確認には無料の生地サンプルをご利用ください。

・商品ラインナップ：WEBサイトに全掲載（限定のORIGINAL生地含む）
・実物確認：無料サンプル請求（5枚まで無料）
・イメージ確認：CGシミュレーションで床色・壁紙をご自宅に近づけて確認

「画面だけでは決めきれない」という方は、サンプル＋CGシミュレーションの併用がおすすめです。

個人のお客様向けの値引きは行っていませんが、自社工場の一貫生産により中間マージンのない適正価格でご提供しています。

・自社縫製工場（三重県伊勢市）から直販のため、外注コスト・中間マージンがありません
・法人・民泊事業者のロット注文は個別にお見積もりします

「安くする」のではなく「最初から適正価格で出す」のが、製造直販のカーテンのおかげの考え方です。

申し訳ございません。お届けは日本国内のみです（Shipping is available only within Japan）。

・国内であれば離島含めお届け可能です（離島は送料が別途お見積もりです）
・訪日・在日のお客様の国内住所へのお届けは問題なく承ります

民泊・宿泊施設など国内施設への納品も、請求書払い・ロット注文含めて承っています。

おすすめの順番は「①窓と用途 → ②機能 → ③生地と色 → ④ヒダとフック → ⑤サイズ」です。

1. 窓と用途：リビング？寝室？子供部屋？
2. 機能：遮光・遮熱・防音など必要な性能を決める
3. 生地と色：無料サンプルとCGシミュレーションで確認
4. ヒダ・フック：レールに合わせて選択
5. サイズ：レールのランナーを基準に採寸

迷ったらまずはご相談を。創業1968年のノウハウでスタッフが最初の1枚から伴走します。

カーテンのおかげではクレジットカード・後払い・銀行振込・法人請求書払いの4種類がご利用いただけます。代金引換の取り扱いはありません。

・クレジットカード：Visa / Mastercard / JCB / American Express
・後払い（GMO後払い）：商品到着後に請求書でお支払い。手数料330円（税込）
・銀行振込：前払い。振込手数料はお客様のご負担です
・法人・民泊事業者向けの請求書払い：月末締め・翌月15日払い

当店の注文画面でのカード決済は一括払いのみです。分割払いをご希望の場合は、カード会社の「あとから分割」「あとからリボ」をご利用ください。

・注文画面での決済：一括払いのみ
・あとから分割・リボの可否と回数：ご利用のカード会社との契約によります。カード裏面記載の窓口へご確認ください

銀行振込の振込手数料はお客様のご負担でお願いしています。代金引換の取り扱いはありません。

・銀行振込：振込手数料はお客様負担
・後払い（GMO後払い）：手数料330円（税込）はお客様負担
・代金引換：取り扱いなし

はい、インボイス制度（適格請求書）対応の領収書を発行します。
マイページから商品発送後ダウンロードしていただけます。
また、ご注文時にお問い合わせにご記入いただきましたら商品発送時に領収書を同梱してお届けすることも可能です。

宛名・但し書きのご指定が可能です
ご注文時の備考欄、または注文後に問い合わせ窓口へご依頼ください
適格請求書発行事業者として登録番号を記載した領収書をお渡しします

法人・民泊事業者様の経費処理に必要な書類は柔軟に対応します。

はい、法人・民泊・宿泊施設・店舗向けに請求書払い（月末締め・翌月15日払い）を承ります。

・締め支払い：月末締め、翌月15日までにお支払い
・対象：法人・個人事業主・民泊運営者
・複数物件への直送、ロット発注もご相談ください

カーテンのおかげの標準納期はご注文から7〜10日で出荷です。お届けはそこから配送日数（地域により1〜3日程度）が加わります。

・標準：ご注文確定から7〜10日で自社工場から出荷
・お急ぎの場合：エクスプレス便をご利用ください
・繁忙期（春の引越しシーズン・年末）は前後する場合があります

三重県最大級の自社縫製工場（1日最大6,000㎡の生産能力）で外注に頼らず生産するため、納期のブレが少ないのが強みです。

はい、カーテンのおかげのオプション「エクスプレス便」なら、当日23:59までのご注文で翌営業日に出荷します。

・締め切り：当日23:59までにご注文とお支払いが完了した分 → 翌営業日に自社工場から出荷（お届けはさらに配送日数が加わります）
・料金：1,100円（税込）
・対象商品：商品ページで「エクスプレス便」オプションが選択できる商品のみ
・方法：注文画面でオプション「エクスプレス便」を選択
・注意：エクスプレス便のご注文は縫製に即着手するため、キャンセル・変更はできません

エクスプレス便が選択できない商品をお急ぎの場合は、注文前に問い合わせ窓口へご相談ください。可能な限り調整します。

はい、お届け先をお引越し先の住所に指定してご注文いただけます。新居の入居日に合わせた手配が可能です。

・ご注文時にお届け先住所をお引越し先で入力してください
・入居日に合わせたお届け希望日のご相談も承ります
・発送後の届け先変更は転送料がかかる場合があります

新築のレール取付（三重県内）からご入居まで、まとめてのご相談も承ります。

送料は1回のご注文につき550円（税込）、30,000円以上のお買い上げで送料無料です。

・通常送料：550円（税込）
・送料無料：合計30,000円以上のご注文
・北海道・沖縄：中継料として一律880円が加算されます
・離島：別途お見積もり（ご注文時にご案内します）
・サンプル生地の送付：無料

お届け日はご注文日から10日以降で指定可能です。時間帯のご指定は承っていません。商品はヤマト運輸（宅急便）でお届けします。

・お届け日指定：ご注文日から10日以降の日付で指定可能（縫製期間を確保するため）
・10日より早くお届けを希望する場合：エクスプレス便をご利用ください（お届け日指定ではなく最短でのお届けになります）
・時間帯指定：不可
・出荷時に追跡番号をメールでお知らせします。再配達のお時間調整はヤマト運輸へ直接ご依頼ください

ご不在の場合はヤマト運輸の不在票が投函されますので、記載の方法で再配達をご依頼ください。

・不在票の連絡先へ再配達依頼（ヤマト運輸のWEB・電話・公式LINE）
・配送業者の保管期間（通常約1週間）を過ぎると当店へ返送され、再送に往復送料がかかる場合があります
・発送時にお送りする出荷通知メールの追跡番号で配送状況を確認できます

長期のご不在予定がある場合は、ご注文時にお届け希望日でご調整ください。

はい、縫製完了のタイミングにより、複数の荷物に分かれて届く場合があります。

・商品ごとに縫製工程が異なるため、出荷が前後することがあります
・各荷物の追跡番号は出荷通知メールでお知らせします
・「全部そろってから一括で受け取りたい」等のご希望は注文時にご相談ください

申し訳ございません。置き配・宅配ボックスでのお受け取りは承っていません。ヤマト運輸（宅急便）の手渡しでのお届けです。

・カーテンは長尺・高額のオーダー品のため、確実な手渡しでお届けしています
・ご不在の場合は不在票から再配達をご依頼ください

はい、三重県内でレール取付工事（11,000円）と出張採寸を承ります。ナカガワインテリア産業の内装工事部門が対応します。

・レール取付工事：11,000円。壁材・下地の判定から施工まで一貫対応
・出張採寸：三重県内・無料。新築・リフォームでレールがまだ無いお宅は特におすすめ
・県外のお客様：写真による無料の採寸サポートをご利用ください

創業1968年から内装工事業を営む当社だからこそ、「カーテンを売って終わり」ではなく取付までワンストップで責任を持てます。

賃貸では原状回復を前提にした方法を選ぶ必要があり、原則として大家・管理会社の許可が必要です。

・既存レール利用：穴あけ不要で最も安全
・突っ張り式・穴あけ不要レール：許可不要の場合が多いが、耐荷重に注意
・新規の穴あけ取付：必ず事前許可を。退去時の補修費負担も確認を

判断に迷ったら、施工経験豊富なスタッフが窓の写真から取付可否をアドバイスします。

「ウォッシャブル」表示のある生地は家庭用洗濯機で洗えます。洗濯絵表示タグの確認が大原則です。

1. フックをすべて外し、ヒダに沿ってたたむ
2. 洗濯ネットに入れ、弱水流・30度以下で洗う
3. 脱水は30秒程度の短時間
4. 乾燥機は使わず、レールに吊るして自然乾燥（生地の重みでシワが伸びます）

麻などの天然素材はご家庭での水洗いで縮むことがあるため、ドライクリーニングをおすすめします。

梱包・配送の都合で折りジワはどうしても付きますが、レールに吊るしておくだけで数日〜数週間で自然に伸びます。

・まずはフックを掛けて吊るし、生地の重みで伸ばす
・早く取りたい場合はスチームアイロンを浮かせて当てる（当て布・温度は洗濯表示に従う）
・形態安定加工品はシワの戻りが早いのが特長です

シワを理由とした不良品扱いにはなりませんのでご安心ください。気になる場合はお気軽にご相談を。

はい、家庭用洗濯機で洗えます。加工によりヒダの型崩れ・洗濯シワに強いのが特長です。

・ネット使用・弱水流・30度以下、脱水は30秒程度
・レールに吊るして自然乾燥、アイロン不要
・蛍光増白剤入り洗剤は色落ちの原因になるため中性洗剤を推奨

「洗ってもきれいが続く」ことは買い替え頻度を減らし、SDGsの観点でも意味があります。

「やさしい開閉・定期的な換気とホコリ落とし・年1〜2回の洗濯」が長持ちの基本です。

・開閉は生地の中央ではなく端（マグネット・タッセル付近）を持つ
・月1回は窓を開けて換気し、軽くはたいてホコリを落とす（カビ・黒ずみ予防）
・年1〜2回の洗濯で皮脂・湿気汚れをリセット
・強い西日の窓はUVカットレースの併用で色褪せを防ぐ

丈夫に縫うことは自社工場の責任、長く使うコツのご案内まで含めてカーテンのおかげのサービスです。

オーダーカーテンは1枚ずつの完全特注品のため、お客様都合（イメージ違い・サイズ指定間違い等）の返品・交換はお受けできません。

・当社責任（縫製不良・サイズ誤差・配送破損・注文と異なる商品）：無償で作り直し・交換します
・お客様の採寸ミス：有償の丈直しサービスで救済できます
・失敗を防ぐには：無料サンプル＋CGシミュレーション＋事前相談の3点をご活用ください

大変申し訳ございません。商品到着後7日以内に、注文番号と不具合箇所の写真を添えてご連絡ください。確認のうえ無償で作り直し・交換します。

・連絡先：0598-67-8910／info@curtain-okage.com（平日9:00〜17:00）
・お伝えいただく内容：注文番号、不具合箇所の写真2〜3枚、状況の説明
・ご連絡なく商品を直接返送されるとお受け取りできない場合があります。必ず先にご連絡ください

自社工場の一貫生産だからこそ、不具合時の原因究明と再縫製が迅速です。

恐れ入りますが、イメージ違い・色味の感じ方の違いによる返品はお受けできません。オーダー品の性質上、何卒ご了承ください。

・画面と実物の色差は、ディスプレイの発色設定や照明環境によって必ず生じます
・ご注文前に無料サンプル（5枚まで）で実物確認を
・CGシミュレーションでお部屋との相性確認を

「注文前に確かめられる仕組み」を無料で揃えているのは、お客様に失敗してほしくないからです。

通信販売（ネット・電話でのご注文）はクーリングオフ制度の対象外です。クーリングオフは主に訪問販売・電話勧誘販売を対象とした制度です。

・オーダー品のため、お客様都合の返品・交換はお受けできません
・制度の詳細は独立行政法人国民生活センターの案内をご参照ください

はい、カーテンのおかげでは縫製のほつれを購入後3年間、無償保証しています。丈直しは有償で承ります。

・保証：縫製のほつれなど縫製起因の不具合は3年間無償対応
・対象外：故意・事故による破損、経年劣化・色褪せ
・丈直しサービス（3,300円・送料お客様負担）もご相談いただけます

「作って売って終わり」にしない。製造元が直接運営するショップとしての責任です。

問い合わせフォーム・メールは24時間受付、お電話は平日9:00〜17:00にご対応します。

・電話：0598-67-8910（平日9:00〜17:00、電話注文にも対応）
・メール：info@curtain-okage.com（24時間受付、回答は営業時間内に順次）
・フォーム：24時間受付
・お問い合わせの際は注文番号をお知らせいただくとスムーズです
・法人・民泊のご相談も同じ窓口で承ります

カーテンのおかげは、カーテン製造58年（1968年創業）のナカガワインテリア産業株式会社（三重県伊勢市）が直接運営するオーダーカーテン専門ECサイトです。2026年7月にオープンしました。

・コンセプト：あなたの部屋にジャストフィット
・特徴①：CGシミュレーションで床色・壁紙をご自宅に近づけて購入前に確認
・特徴②：三重県最大級の自社縫製工場での一貫生産
・特徴③：ハワイ買付・国内企画のオリジナル生地

「工場直販のフルオーダーを、失敗しない仕組みとともに」が私たちの提供価値です。

床の色や壁紙をご自宅に近い色味に設定したCG空間で、選んだカーテンの見え方を確認できる機能で、無料でご利用いただけます。

・使い方：①床色・壁紙をご自宅に近い色味に設定 → ②生地を選択 → ③CGイメージで見え方を確認
・複数の生地・色の比較ができるので、色選びの失敗を防げます
・写真の撮影・アップロードは不要。スマホからも手軽に試せます

「うちの部屋の雰囲気に掛けたらどう見えるか」を購入前に確かめられる、カーテンのおかげの看板機能です。

中間業者を挟まないため、品質・価格・納期のすべてを自社でコントロールできるからです。

・価格：中間マージンなしの適正価格
・品質：縫製した職人まで遡れるトレーサビリティ
・納期：外注調整が不要で、7〜10日出荷・エクスプレス便（翌日出荷）が実現
・サポート：丈直し・作り直しも同じ工場で対応

カーテンのおかげの商品は、三重県伊勢市の自社縫製工場（生産能力1日最大6,000㎡・三重県最大級）で1枚ずつ縫製しています。

・技術：縫製歴10〜20年のベテラン縫製技術士が在籍。ヒダ山・直線縫いの美しさに定評
・設備：巾継ぎ走行ミシン・三ツ巻自動機・芯付天伏せ機など専用機を導入
・実績：大手メーカー・サンゲツのOEM縫製を55年以上
・柔軟性：縁取り・特殊裏地・オリジナル生地など変則的な縫製にも対応

大手ブランドの品質基準で鍛えられた工場が、そのまま自社ブランドを縫っています。

ハワイでの直接買い付け、または国内でのオリジナルデザイン企画・織り方の調整によって生まれた、カーテンのおかげ限定の生地です。商品ページの「ORIGINAL」マークが目印です。

・ハワイ買付：スタッフが現地で直接買い付けた、国内流通にないデザイン
・国内オリジナル：自社でデザインを起こしたり、織り方を調整して独自の風合いに仕上げた生地
・販売：カーテンのおかげECサイト限定。買付品はロット限定のため再入荷は不定期です
・無料サンプルの対象なので、風合いを確かめてから注文できます

「他と被らないカーテンが欲しい」という方にご好評いただいています。

和柄のプリント生地の取り扱いはありませんが、「近江ちぢみ」「近江麻」など、日本の伝統的な麻織物を取り扱っています。すべて三重県伊勢市の自社工場で縫製するジャパンメイドです。

・近江ちぢみ・近江麻：滋賀県に伝わる伝統的な麻織物。シボのある涼やかな風合いで、和室・モダン和空間に自然になじみます
・注意：これらの天然素材生地に防炎機能はありません。防炎が義務付けられる高層階・民泊などの施設ではご使用いただけない場合があります
・オリジナル生地との組み合わせコーディネートもご提案できます

民泊・法人のまとめてのご注文もお受けしています（防炎指定の有無をご確認ください）。

はい、民泊・宿泊施設・店舗・オフィス向けの法人サービスをご用意しています。

・請求書払い：月末締め・翌月15日払い
・防炎対応生地のロット発注・複数物件への直送
・近江ちぢみ・近江麻など日本の伝統素材のご提案（防炎指定のある施設は対象生地にご注意ください）
・内装工事部門と連携したレール施工（三重県内）

窓の数が多い施設ほど、工場直販の価格メリットと納期の読みやすさが効いてきます。まずは無料見積もりから。

ナカガワインテリア産業株式会社は、1968年（昭和43年）創業のカーテン製造・内装工事会社です。

・本店・自社縫製工場：三重県伊勢市
・「カーテンのおかげ」EC事業所在地：三重県松阪市（特定商取引法上の表記住所）
・ショールーム：本店（伊勢市）・津店（津市）・ALOHA HOME（松阪市）の3か所
・事業：オーダーカーテン製造（大手メーカーOEM）、内装工事、リフォーム
・実績：大手メーカー・サンゲツのOEM縫製55年以上
・「カーテンのおかげ」は当社初の自社ブランドECサイトです（2026年7月オープン）

半世紀にわたり「裏方」としてカーテンを縫い続けてきた工場が、初めて自分の名前で皆様にお届けするブランドです。

カーテンのおかげはSDGsの推進を企業方針とし、製品と事業活動の両面で環境配慮を実践しています。

・自家発電：工場に太陽光発電を導入し、余剰電力は売電
・省エネ商品：遮熱・断熱・遮光機能で冷暖房効率を向上
・長寿命設計：形態安定加工と高品質縫製で買い替え頻度を削減
・国内縫製：輸送に伴う排出を抑え、三重県の地域雇用を創出

「長く使えるものを、近くで作る」。カーテンという日用品でできるサステナビリティを積み重ねています。

はい、三重県内3か所（伊勢市・松阪市・津市）のショールームで実物をご覧いただけます（営業時間10:00〜17:00・予約制）。

・本店（伊勢市）／津店（津市）／ALOHA HOME（松阪市）
・ご見学は予約制です。事前に問い合わせ窓口からご予約ください
・遠方の方：無料サンプル（5枚まで）とCGシミュレーションでオンラインでも実物に近い確認が可能です

はい、会員登録は無料です。登録すると次回以降のお買い物がスムーズになります。

・登録方法：サイト上部の「会員登録」から必要事項を入力
・ログイン：登録完了後、メールアドレスとパスワードでログインできます
・メリット①：次回以降のご注文で住所などの情報入力の手間が省けます
・メリット②：マイページでご注文履歴を確認できます

法人会員は、カーテンを取り扱う事業者様向けの会員種別です。ご登録には審査があり、承認されたお客様のみご利用いただけます。

・一般会員：カーテン取扱業者様以外のお客様はこちら
・法人会員：カーテンを取り扱う事業者様。お申込み内容を確認後、承認された方のみご利用いただけます
・法人会員は請求書払い（月末締め・翌月15日払い）などのサービスをご利用いただけます

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再設定できます。

・ご登録のメールアドレスを入力すると、再設定用のメールが届きます
・メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダと「info@curtain-okage.com」の受信設定をご確認ください
・解決しない場合は問い合わせ窓口へご連絡ください

ログイン後のマイページから退会手続きができます。

・マイページ内の退会メニューからお手続きください
・ご注文中の商品がある場合は、お手続き前に問い合わせ窓口へご相談ください

既製カーテンは決まったサイズから選ぶ量産品、オーダーカーテンは窓に合わせて1枚ずつ仕立てる特注品です。

・既製カーテン：幅100cm×丈135・178・200cmなどの規格サイズ。安価ですぐ手に入りますが、窓に合わないと丈余りや光漏れの原因になります
・オーダーカーテン：幅・丈を1cm単位で指定でき、生地・ヒダ・フックなどの仕様も選べます。仕立てに日数がかかるぶん、窓にぴったり収まります
・サイズの合わないカーテンは、見た目だけでなく遮光・断熱の性能も十分に発揮できません

カーテンのおかげは、大手メーカーのOEM縫製を55年以上手がけてきた自社工場からの直販のため、オーダーカーテンでも中間マージンのない適正価格でご提供しています。

ドレープカーテンは厚手の生地のカーテン、レースカーテンは薄手で光を通すカーテンです。多くのご家庭では、1つの窓にこの2種類を重ねて掛けます。

・ドレープカーテン（厚手）：遮光・断熱・防音などの機能を担い、夜の光漏れと視線を防ぎます
・レースカーテン（薄手）：光を採り入れながら、昼間の外からの視線をやわらげます
・2枚重ねる理由：昼はレースだけで明るく過ごし、夜はドレープを閉めてプライバシーを守る。時間帯によって使い分けるためです

掛ける位置は「窓側にレース、部屋側にドレープ」が基本です。

カーテン選びでよく出てくる基本の4つの用語です。これを知っておくと商品ページがぐっと読みやすくなります。

・ヒダ：カーテン上部に縫い込まれた折り目。ヒダの数が多いほど生地の波（ドレープ）が深く、豪華な印象になります
・フック：カーテンをレールに掛けるための部品。レールが見える「Aフック」と、レールを隠す「Bフック」があります
・ランナー：レールの中を左右に走る部品で、フックをここに引っ掛けます。カーテンの丈はランナーの下端から測ります
・タッセル：開けたカーテンを束ねておくひも。カーテンのおかげでは、カーテンと同じ生地で作る共布タッセルが標準装備です

カーテン選びでは、窓のタイプによって適したカーテンの丈が変わります。まずはご自宅の窓がどれに当たるか確認しましょう。

・掃き出し窓：床まである大きな窓。ベランダや庭への出入りに使います。カーテンの丈は床より1cm短くが基本
・腰窓：腰の高さにある窓。丈は窓枠の下端より15〜20cm長くが目安
・出窓：壁から外に張り出した窓。レールの取り付け位置によって丈の基準が変わります
・引き違い窓：左右のガラス戸をすべらせて開ける、日本の住宅で最も一般的な窓

窓のタイプがわからない場合は、窓の写真をお送りいただければスタッフが判断して採寸方法をご案内します。

一般的にカーテンの寿命は4〜8年が目安と言われます。日当たりや開閉の頻度など、使用環境によって大きく変わります。

・買い替えのサイン：日焼けによる色褪せ、生地の薄れ・破れ、遮光性の低下、洗っても落ちない黒ずみ（カビ）
・長持ちのコツ：生地の端を持ってやさしく開閉する、定期的な換気とホコリ落とし、年1〜2回の洗濯
・引越し・リフォーム・模様替えも買い替えの良いタイミングです

カーテンのおかげは形態安定加工や丈夫な縫製で「長く使えるカーテン」づくりにこだわり、縫製のほつれは購入後3年間無償保証しています。

オーダーカーテンの価格は「生地 × サイズ × 仕様」の組み合わせで決まります。

・生地：遮光・遮熱などの機能や織りの複雑さによってグレードが変わります
・サイズ：幅と丈が大きいほど、使う生地の量が増えます
・仕様：2倍ヒダは1.5倍ヒダより生地を多く使うため価格が上がります。裏地などのオプションも加算されます

同じ窓でも組み合わせ次第で価格は変わるため、予算に合わせた調整が可能です。無料のお見積もりでお気軽に比較してください。

カーテンは左右に開閉、シェードやロールスクリーンは上下に開閉する窓まわりアイテムです。窓の使い方によって向き不向きがあります。

・カーテン：開け閉めが簡単で、取り外して洗濯しやすい。遮光・断熱など機能生地の選択肢が豊富。出入りの多い掃き出し窓に最適
・シェード：生地を上下にたたみ上げるタイプ。すっきり見えますが、出入りの多い窓には不向きです
・ロールスクリーン：生地を筒状に巻き上げるタイプ。小窓や間仕切りに向きますが、生地の選択肢や保温性は限られます

すっきり見せたい窓には、ヒダのないフラットカーテンやウェーブフラットという選択肢もあります。窓の用途をお知らせいただければ、最適な組み合わせをご提案します。